Compétences clés pour l’inclusion sociale
À l’ère du numérique, les compétences de base pour accéder au web et utiliser les outils numériques peuvent être faciles pour la plupart des gens, mais elles sont loin d’être simples pour tous. Ainsi, être numériquement actif et socialement impliqué en ligne n’est pas évident pour tout le monde.
L’accès au web, les outils numériques et le contenu du web ne sont pas adaptés aux besoins de tous et sont plus difficiles d’accès pour les personnes qui éprouvent des difficultés à lire et à comprendre des informations standards ou pour les personnes qui sont moins qualifiées ou qui n’ont aucune expérience de l’utilisation de l’internet, comme certaines personnes souffrant d’un handicap ou d’autres obstacles. Ces personnes sont donc souvent exclues des contenus et des activités en ligne et, comme l’internet, les contenus et les outils ne sont pas toujours accessibles, elles sont également victimes de discrimination.
Le projet SIMPL4ALL, en tenant compte de diverses recherches et bonnes pratiques, confirme l’importance de l’apprentissage des ressources et outils numériques, et du développement des compétences de communication et des compétences pour accéder et travailler en ligne, gérer les défis en ligne, accéder aux services en ligne. Étant donné que les compétences numériques et technologiques font partie des compétences clés de l’éducation et de la formation tout au long de la vie, nécessaires à l’épanouissement personnel, à un mode de vie sain et durable, à l’employabilité, à la citoyenneté active et à l’inclusion sociale, il est important que les personnes ayant des capacités différentes, en particulier celles qui ont moins d’opportunités, puissent accéder à l’internet et améliorer leur maîtrise de l’information et du numérique. Pour ce faire, elles devront développer leurs compétences, mais aussi disposer d’outils et de ressources adaptés. Ils doivent atteindre un certain niveau de maîtrise de l’information, ce qui signifie qu’ils peuvent trouver, traiter et évaluer l’information, et créer et utiliser l’information sous différents formats, en particulier dans des situations liées à la prise de décision, à la résolution de problèmes ou à l’acquisition de connaissances. La maîtrise de l’information comporte plusieurs aspects : l’utilisation des technologies de l’information, la communication, la réflexion, la résolution de problèmes (Designer Librarian, 2015). Comme nous l’avons déjà mentionné, l’accessibilité de l’information comporte deux aspects : l’alphabétisation et l’éducation de l’individu, d’une part, et l’accessibilité de l’information avec des adaptations, si nécessaire, du point de vue de la société, d’autre part. Il est important que les informations auxquelles nous accédons en ligne sur nos ordinateurs, téléphones et tablettes soient accessibles.

L’éducation numérique inclusive
À notre époque, l’inclusion sociale comporte une composante d’inclusion numérique. Pour promouvoir l’inclusion numérique, il faut répondre aux besoins des individus et des communautés dans leur ensemble. L’accès à l’internet, la disponibilité d’outils, de contenus et de services numériques et, surtout, la formation à la maîtrise de l’information et du numérique sont tous essentiels pour un apprentissage efficace, l’épanouissement personnel, l’employabilité et la citoyenneté active. Dans cette perspective, l’éducation numérique inclusive est un élément essentiel de l’inclusion numérique. Chacun doit avoir la possibilité de s’informer sur les technologies numériques et de les utiliser, en développant les compétences nécessaires. Les parties prenantes doivent s’engager à doter les gens de compétences numériques de base et à promouvoir l’éducation numérique. Cela est nécessaire pour que nous puissions grandir en tant que société et nous transformer avec succès dans le processus de (re)volution numérique, en ne laissant personne de côté.
Ressources et conseils
Voici quelques ressources et conseils pour aider les enseignants et les formateurs à faciliter et à soutenir le processus d’apprentissage. Nous avons choisi parmi celles qui ont été développées dans le cadre de projets européens portant sur les compétences numériques et technologiques.
Easy reading
Le projet EASY READING fournit des outils pour simplifier l’expérience de l’utilisateur et faciliter l’accessibilité du web.
Lien vers le site web : https://www.easyreading.eu/testing-easy-reading-quick-and-easy/
Able to include
Le projet ABLE TO INCLUDE porte sur divers outils destinés à simplifier l’expérience de l’utilisateur et l’accessibilité du web.
Easeit
Des lignes directrices pour des informations audiovisuelles faciles à comprendre ont été élaborées dans le cadre du projet EASIT (matériel de formation pour la production d’informations audiovisuelles dans un langage simple).
Lien vers le site web : https://webs.uab.cat/easit/en/.
Train2validate
Seuls nos apprenants cibles peuvent confirmer ce qui leur est accessible et compréhensible. C’est pourquoi nous recommandons de valider les informations adaptées avec des représentants du groupe cible. Des supports de formation pour la validation d’informations faciles à lire sont en cours d’élaboration dans le cadre du projet Erasmus+ TRAIN2VALIDATE.
Lien vers le site web : https://plenainclusionmadrid.org/train2validate/
Dans les actualités du site web, vous trouverez également des informations et des vidéos intéressantes sur la corrélation entre les normes d’accessibilité et de facilité de lecture de l’internet.
Lien vers le site web : https://plenainclusionmadrid.org/train2validate/coincidencesbetween-easy-to-read-and-web-accessibility-guidelines/
Dig-i-ready
Le projet Erasmus+ DIG-i-READY est un projet sur les pratiques innovantes que le secteur de l’éducation suit pour assurer l’inclusion numérique dans l’EFP à travers l’Europe.
Lien vers le site web : https://www.easpd.eu/project-detail/digi-ready/
Dig-i-academy
DIG-i-ACADEMY est une plateforme d’éducation numérique accessible, conçue en collaboration avec des personnes ayant des besoins en matière d’accessibilité.
Lien vers le site web : https://digi-academy.org
Right to connect now
Un autre projet, cofinancé par la Commission européenne, est le projet RIGHT TO CONNECT NOW. Il vise à améliorer la culture numérique des personnes souffrant de déficiences intellectuelles.
Pour plus d’informations, visitez le site web : https://www.easpd.eu/project-detail/right-to-connect-now-rtcn/
Ce ne sont là que quelques exemples qui peuvent aider les formateurs et les apprenants dans le processus d’apprentissage tout au long de la vie.